1. Prevádzkovateľ

SEVITI, s.r.o.
Sídlo: Štrková 27/606, 010 08 Žilina
IČO: 36 442 593
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 17461/L
E-mail: info@seviti.eu
Tel.: +421 903 625 664

2. Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame osobné údaje v týchto prípadoch:

• Pri objednávke tovaru v e-shope: meno, priezvisko, e-mail, telefón, doručovacia adresa, fakturačné údaje (firma, IČO, DIČ, IČ DPH, ak sú uvedené).

• Pri platbe cez Stripe (platba kartou, Apple Pay, Google Pay): platobné údaje spracúva Stripe ako samostatný prevádzkovateľ. My dostávame iba výsledok transakcie.

• Pri doručovaní tovaru: meno, adresa, e-mail a telefón odovzdávame doručovateľovi (Slovenská pošta, Packeta, kuriér).

• Pri komunikácii (e-mail, tel., kontaktný formulár): meno, e-mail, telefón, údaje, ktoré nám dobrovoľne poskytnete.

• Pri marketingu (newsletter, ak sa prihlásite): e-mailová adresa.

• Pri návšteve webstránky: technické údaje prostredníctvom cookies (nutné cookies; analytické/marketingové iba na základe súhlasu).

• Pri výrobe špeciálneho „pamätného“ výrobku: fotografia, mená, výročie alebo iné údaje potrebné na spracovanie objednávky.

• Pri uchádzaní sa o zamestnanie: údaje z Vášho životopisu a sprievodných dokumentov, ktoré nám pošlete.

3. Účely a právny základ spracúvania

Vaše údaje spracúvame na tieto účely:

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR): vybavenie objednávky, doručenie tovaru, spracovanie reklamácie.

• Plnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR): uchovávanie účtovných dokladov podľa zákona o účtovníctve.

• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR): komunikácia so zákazníkmi, ochrana právnych nárokov, prevádzka webu.

• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR): zasielanie newslettera alebo posúdenie uchádzača o zamestnanie. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.

4. Doba uchovávania údajov

• Údaje z objednávok a faktúr: 10 rokov (účtovná povinnosť).

• Údaje potrebné na vybavenie reklamácií: 2 roky po uplynutí záručnej doby.

• Marketingové údaje (newsletter): do odvolania súhlasu.

• Údaje uchádzačov o zamestnanie: počas výberového konania, následne sú zlikvidované.

• Cookies: podľa nastavení vášho prehliadača (nutné cookies ihneď po skončení relácie).

5. Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše údaje poskytujeme iba nevyhnutným partnerom:

• doručovateľom (Slovenská pošta, Packeta, kuriér),

• platobnej bráne Stripe (pri online platbách),

• poskytovateľovi webhostingu a správcovi IT systémov (technická podpora),

• účtovníkovi alebo daňovému poradcovi.

Údaje neposkytujeme do tretích krajín ani medzinárodným organizáciám.

6. Bezpečnosť údajov

Na ochranu údajov používame organizačné, technické a fyzické opatrenia (šifrovanie, obmedzený prístup, pravidelné zálohy).

7. Vaše práva

Máte právo:

• požadovať prístup k svojim údajom,

• žiadať ich opravu alebo doplnenie,

• žiadať ich výmaz („právo byť zabudnutý“),

• namietať proti spracúvaniu,

• žiadať obmedzenie spracúvania,

• požadovať prenositeľnosť údajov,

• odvolať svoj súhlas (pri marketingu alebo uchádzaní sa o prácu),

• podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR:

  • Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

  • tel. 02/3231 3214

  • e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk

8. Cookies

Na našich stránkach používame:

• Nutné cookies – zabezpečujú základné fungovanie e-shopu (košík, prihlásenie, jazykové nastavenia).

• Analytické a marketingové cookies – používame len so súhlasom (napr. Google Analytics, Facebook Pixel, ak ich zapneme).

Používanie cookies môžete ovplyvniť vo svojom prehliadači:

• Mozilla Firefox

• Google Chrome

• Safari

• Opera

9. Kontakt

Ak máte otázky alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás:

SEVITI, s.r.o.
E-mail: info@seviti.eu
Tel.: +421 903 625 664
Adresa: Štrková 27/606, 010 08 Žilina